隐私政策与服务条款

最近更新:2026-05-20 · 发布主体:深圳科海数信科技有限公司

一、隐私政策

Nocco(以下简称"本服务")由深圳科海数信科技有限公司运营。本政策说明在您使用本服务过程中我们收集、使用、存储与共享个人信息的方式,以及您所享有的权利。

1. 收集的信息

为提供并改善本服务,我们会收集以下类别的信息:

  • 身份信息:手机号码(用于登录验证)、企业名称、用户名、头像。
  • 使用信息:您在对话窗口中输入的内容、生成的应用代码、消耗的额度、登录时间与设备信息。
  • 支付信息:付款由第三方支付平台直接处理,本服务仅保存订单号、金额、套餐类型与支付状态,不接触您的银行卡或账户余额信息。
  • 日志信息:访问日志、IP 地址、浏览器与操作系统类型,用于安全审计与故障排查。

2. 信息使用

我们仅在以下情形使用您的个人信息:

  • 提供本服务的核心功能(账户注册、登录、应用生成、消息记录)。
  • 身份验证与防欺诈:短信验证码、风控判断、滥用拦截。
  • 账户与额度管理:消费记录、套餐到期提醒、用量统计。
  • 客户支持:响应您的咨询与故障反馈。
  • 法律义务:当依法应当披露时,我们会在合理范围内配合。

3. 第三方共享

为实现服务功能,您的信息将与以下类型的第三方共享:

  • 短信服务商:用于发送手机验证码。
  • 支付服务商:用于处理订单付款。
  • 云基础设施:用于数据存储与计算。

除上述情形外,我们不会向第三方出售、出租或交换您的个人信息。

4. 数据存储与跨境

所有用户数据均存储于中国大陆境内。我们不会主动将您的个人数据传输至中国大陆境外。

5. 数据保留

账户信息在您注销账户前持续保留;对话记录与生成的应用代码默认随账户保留,您可随时删除单条会话;日志数据保留 90 天用于安全审计后自动清理;支付订单与对应账单依据财税法规至少保存 5 年。

6. 您的权利

  • 访问与导出:在 设置 → 个人资料 / 用量 中查看与导出账户数据。
  • 修改:用户名、头像、企业名称等可在 设置 中修改;手机号变更请联系企业管理员。
  • 删除:通过 设置 → 注销账户 申请删除所有可识别个人数据。注销后,财税合规所必需的记录将匿名化保留。
  • 撤回授权:您可随时停止使用本服务并撤回授权。

7. Cookie 与本地存储

我们仅使用必要的 Cookie 维持登录态,浏览器本地存储用于保存您的界面偏好(主题、语言等)。本服务不使用任何用于广告投放或跨站追踪的 Cookie。

8. 未成年人

本服务面向企业用户与年满 18 岁的自然人。我们不主动收集未成年人信息;如发现误收,会立即删除。

9. 政策变更

我们会在必要时更新本政策。重大变更将在登录后页面顶部公示不少于 7 天;您继续使用即视为同意更新后的版本。

二、服务条款

您在使用 Nocco 前请仔细阅读本条款。注册或登录即表示您已阅读、理解并同意本条款全部内容。

1. 服务说明

Nocco 提供基于人工智能的应用生成与托管平台。您通过对话方式描述需求,系统生成可在线访问的 Web 应用,并提供数据库、对象存储与持续托管能力。

2. 账户与企业

  • 每个手机号对应一个用户账户;首位注册某企业的用户成为该企业管理员。
  • 账户由您保管;因您主动泄露验证码或账户信息造成的损失由您自行承担。
  • 同一手机号不可同时属于多个企业,如需切换请通过企业管理员转移或注销原账户。

3. 计费与套餐

  • 免费版包含 100 万额度与 1 GiB 对象存储,可体验全部功能。
  • 企业版年订阅、额度加油包、托管位与存储扩容包均为一次性或年度计费;具体价格以充值页为准。
  • 用量额度按阶梯计算(Lite / Standard / Pro),实际扣减以服务记录为准。
  • 除法律明确规定外,已购套餐与额度不支持退款。

4. 用户行为规范

您承诺不会利用本服务从事以下行为:

  • 违反中华人民共和国法律法规或公序良俗;
  • 侵犯他人知识产权、商业秘密、肖像权或隐私权;
  • 传播病毒、恶意代码或攻击他人网络与系统;
  • 生成、传播淫秽、暴力、欺诈、赌博等违法内容;
  • 规避计费、伪造请求或滥用模型资源。

违反上述规定的,我们有权暂停或终止服务并保留追究法律责任的权利。

5. 知识产权

  • 本服务的界面、商标、设计、底层代码归运营方所有。
  • 您在本服务上生成的应用代码与数据属于您本人;您授予我们在为您提供服务必需范围内(如执行、备份、缓存)处理这些内容的权利。
  • 提示词与对话记录仅用于本服务自身的安全审计与产品改进,不会被用于训练 AI 模型。

6. 服务可用性与免责

  • 本服务依赖 AI 模型、网络通信、云基础设施,可能出现延迟、错误或中断。
  • 企业版承诺 99.9% 月度可用率与对应 SLA;免费版按"现状"提供,不承诺特定可用性。
  • 大模型生成的内容可能存在错误、偏差或不准确,您在采用前应自行验证。
  • 在法律允许范围内,对于间接、附带、惩罚性损失我们不承担责任;累计赔偿上限以您过去 12 个月实际支付的服务费为限。

7. 终止

您可随时停止使用并申请注销账户。如您违反本条款,我们可暂停或终止账户;本服务整体下线或调整时,会提前不少于 30 天公告。

8. 适用法律与争议

本条款适用中华人民共和国法律。因本条款引起的争议,由运营方所在地有管辖权的人民法院管辖。

三、联系我们

如您对本政策或本服务有任何疑问、投诉或建议,请通过以下方式联系我们:

  • 邮箱:info@kh.holdings
  • 企业管理员可在 设置 → 关于 Nocco 中提交反馈。

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